AGB 3.1 Ihre Anfrage: Sie können Ihre Anfrage an uns per Mail senden. Machen Sie dabei bitte genaue Angaben. 3.3 Unsere Angebote: Angebote senden wir Ihnen per Mail (pdf), Fax oder Brief zu. 3.2 Ihre schriftliche Auftragsbestätigung: Der Kunde erkennt die Liefer- und Zahlungsbedingungen des Verkäufers an. Zur Auftragserteilung drucken Sie bitte das Angebot aus, überprüfen alle Angaben auf Ihre Richtigkeit und unterzeichen das Angebot mit Ihrer Unterschrift. Dies ist notwendig um Irrtümer und spätere Reklamationen zu vermeiden. Die Auftragsbestätigung senden Sie bitte als Brief an unsere Postanschrift. Ohne schriftliche Auftragsbestätigung können Bestellungen nicht weiter bearbeitet werden. Mündliche Bestellungen oder einfache Bestellungen per E-Mail können aus Gründen der Belegbarkeit nicht angenommen werden. Da es sich bei der Anfertigung um individuelle Sonderanfertigung nach Kundenangaben handelt, ist Ihre schriftliche Auftragsbestätigung zur Annahme und weiteren Bearbeitung des Auftrags unerlässlich. Eventuel verfrüht eingehende Beträge werden zurückgebucht. Bestellungen an Postfachadressen werden von uns nicht angenommen. 3.3 Bestätigungsschreiben, Rechnung: Nachdem Ihre Auftragsbestätigung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsschreiben und eine Rechnung. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte immer unter Angabe der angegebenen Rechnungsnummer. 3.4 Versand von Zweit- und Folgebeschriftungen: Für Folgebeschriftungen ist die Einsendung von Mustern erforderlich. Material und Patinierung lassen sich anhand von Fotos nicht bestimmen, nur am vorhandenen Original. Die Bestimmung der Schrifttypen ist anhand von Fotos meist möglich, nur im Zweifelsfalle muss auch hier ein Muster eingesendet werden. Ansonsten erfolgt immer die Lieferung in normaler Tönung, also dem des Materials eigener Farbe. Bei Patinierungen ist nur eine Angleichung jedoch keine genaue Übereinstimmung möglich. Spätere Reklamierungen sind ausgeschlossen. Die für eine nachträgliche Patinierung entstehenden Kosten trägt der Kunde. Vorlagen und Muster sind mit Einlieferungsbeleg an unsere Geschäftsadresse zu senden. Die Vorlagen und Muster werden mit der Lieferung zurückgesendet.